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新东方继续执行总裁陈向东页面播出视频1234　　各位老朋友、各位新朋友，各位同学：　　大家上午好!　　非常高兴需要在北京大学做到上线这样一个根本性的新闻公布活动。这个活动某种程度是新东方的，堪称我们的老朋友、新朋友的，堪称我们所有同学们的。　　我的演说标题是：变革新东方@移动互联时代。

我们都说道现在是一个新的时代，还有人说道现在是一个好的时代、一个慢的时代、一个要求一家企业生死存亡的时代如果一家企业的战略是错误的，有可能等候它的就是丧生。那么，在移动互联时代，新东方也必需有所动作，新东方也必需作出转变。　　今天我会跟大家共享四部分内容：第一，我们的价值;第二，我们的业务;第三，我们的变革;第四，我们的目标。

　　一、我们的价值　　当谈我们到我们的价值时，并某种程度是指新东方的价值。我们深信，新东方走到18年，是因为新东方1200多万学员的反对;新东方走到18年，是因为新东方两万多名教职员工的心血;新东方走到18年，是因为太多太多人，还包括学生、家长、都说和不都说的媒体朋友，你们对新东方的注目和反对。有人说道新东方不更容易，但是我们坚信，新东方在不更容易的行进过程中，告诉怎样需要回头得更加做事，怎样能让更加多人感觉到新东方就是他们身边的朋友。

我们常常说道，一流的企业做到精神，二流的企业做到文化，三流的企业做到标准，四流的企业做到技术，五流的企业做到产品。任何一家企业要想要做到得将来，必定要把它的价值观、它的精神文化表达意见放到至高无上的地位。在这里我要理解的是，都说各位以及不都说的各位，那么多热衷新东方的人们，我们和新东方一起建构归属于我们的价值。

　　我忘记曾多次在一个论坛上说道过，一个教育机构要打造出品牌、塑造成品牌的时候有五个层次、五种经验。第一个层次是让学生看见你。如果一家机构不存在着，但是别人看到，那是十分凄惨的。

北京大学之所以是北京大学，是因为很多学生看见并且讨厌它。如同一个男孩平一个女孩，男孩车站在女孩面前说道：你看我啊、看我啊，我就在这里。如果你必须说道你看我或者不看我，我就不看你这样的话，结局能好吗?第二个层次是让学生讨厌你;第三个层次是让学生信赖你，而信赖是必须时间的;第四个层次是让学生爱上你;当然，最低的境界是让学生疼爱你。

　　新东方走到了18年，作出了很多成绩。我们每年在全国举办六千多场公益讲座，梦想之旅中国大中学生励志系列公益讲座每年都有数十万学生参与，总计有一百多万学生获益。让我们尤其打动的是，去年我们要甄选几十位老师到灾区支教，没想到居然有几千人甄选参与。2007年，新东方向团中央捐款了5000万元，资助中国的贫穷大学生，并且坚决每年资助中国大学生博爱之星活动。

　　大家看见的这个域名www.neworiental.org，这是新东方过去十几年面临学员用于的网站域名，它十分贵族化。18年前俞敏洪老师离开了北大创立新东方的时候，用了www.neworiental.org这个域名，其中彰显了很多内涵。

但是，18年后，当新东方发展到了今天，我们要不要做到一些转变呢?　　二、我们的业务　　下面我想要跟大家共享的是新东方的业务，或者说更加炼地说道是我们的业务。　　这是新东方的教学大楼。

到目前为止新东方在全国资源共享了57所学校，500个自学中心，全国有22000名教职员工，其中有12000名教师。去年一年培训了210万学员，销售图书800万册。　　说道到新东方，大家更加多想起的是出国留学、英语自学、大学生励志教育和大学生茁壮故事等涉及的品牌。

但是，在这里我还要再度向我们的各位朋友们说道，在新东方去年培训的210万名学员中，其中有50多万是小学生，50多万是中学生。在这中间有一个十分最重要的品牌泡泡少儿教育，获取英语、语文、数学、艺体等课程。

针对3到6岁的孩子们，我们获取的是英语、语文和数学的基础课程及综合培优课程;针对6到12岁的孩子，也就是小学一年级到六年级的孩子，我们把培优课程作为我们的主力产品，把实时提升作为补足产品，把考级和竞赛作为拳头产品，把各种单项的突破作为我们的特色产品。面临幼儿园毕业和小学毕业的幼升小和小升初学员，我们还开办了一些面临幼小交会和小升初的特色课程，这就包含了我们整个新东方王牌产品之一，包含了新东方泡泡少儿教育的品牌。2008年，新东方在少儿领域的培训，从人数上谈早已沦为第一名，并且和第二名冲破相当大的差距。　　对于中学生，我们发售优能中学品牌，针对13到18岁的孩子，有英语类的课程，也有非英语类的课程，当然还有我们的假期教育。

我们相结合于优能的UMS教学管理系统，提升分数，扎根教育，设计学生的未来。可以看见，各项课程既有精品班，也有个性化课程作为特色产品，还有面临假期协助家长规划学生假期生活的冬令营、夏令营活动。

同时，面临初中毕业生和高中毕业生，我们开办中考特训和中考特训作为我们的王牌产品。这就包含了新东方的优能中学品牌。　　说道到这里，有可能很多朋友们都会问：新东方面临中学生有优能中学品牌，面临小学生有泡泡少儿教育品牌。

如果你是小学生，说道我想要培训、想要提升，我们想要去幸福的地方，那就自由选择泡泡少儿教育;如果是中学生，说道我要录高分、要综合素质的提高、要去很好的夏令营、冬令营，那就自由选择新东方的优能中学。那新东方还必须做到什么样的变革呢?　　三、我们的变革　　我们要做到的是我们要统合，我们要单体，最后，我们要聚和。这是我们在2011年到2012年这个年度重复提及的几个词。

我们在很多地方距离学生的期望、学生的拒绝还远远不够，因此从去年开始，我们重复托统合、单体、凝和。　　都说的各位朋友都十分熟知twitter。

twitter这家公司只有三百多名员工，却建构了一个微博的传奇。今天，中国国内有不少机构都在争夺战微博这个战场，比如新浪、腾讯都在微博上增大了力度，而加大力度的背后，他们看上的是twitter这样一个品牌。未来相连我们各种各样有所不同的网络圈子，我们的同事圈子、同学圈子和争夺战利益涉及圈子的时候，不会构成更大的商业利益，而产生更大的商业文明。而twitter建构了twitter的传奇。

　　还有一家我们都十分熟知的公司Facebook，到去年年底Facebook只有两千个员工，并且他们有意识地掌控员工的快速增长。Facebook的理念是：他们并不获取内容，而是让用户获取内容。去年Facebook的用户超过了5亿。

去年年底，Facebook的26岁的CEOMarkZuckerberg沦为了《时代周刊》的封面人物。　　还有一家公司，我们大家很多人都在体验它，那就是苹果公司。很多人都说道苹果公司最得意的地方不在于苹果手机本身，而在于背后的AppleStore。

　　那么，对于新东方而言，我们的改革、我们的变革、我们的思路，就是集团明确提出的、俞敏洪老师在很多场合特别强调的信息化、标准化和系统化。　　信息化就是充分利用我们的技术，利用信息统合的力量全面前进新东方和学员之间的距离，前进学员和教职员工之间的距离，前进新东方老师和学员之间的距离，前进学员和学员之间的距离。

　　说道到标准化，在这里我想要向大家做到一个评估。在新东方，在过去的18年里，我们都尤其希望创意。

但是希望创意的结果是，在地方层面上做到了过于多的创意，以至于我们走出很多新东方学校的时候，找到很多新东方的学校和学校之间的标识是不完全一致的，这样产生了一个极大的优势，就是竞争对手很难仿效。同时，新东方大约有几万门课程，这些课程的经常出现是好事，但是当新东方回头到今天这个地步的时候，我们找到有一个负面的起到，就是我们很难做标准化、一体化。　　关于新东方系统化，目前新东方有18年的经验，有两万多名教职员工，他们具备杰出的才华和智慧，如果把这些杰出的才华和智慧统合一起，把18年的经验告诉他你，你到新东方的第一年的第一个月有什么培训、第二月应当做到什么事、第三个月有什么课程，有这样的系统培训，对整个新东方竞争力的提高是有协助的。而最重要的是对于学员服务品质的提高，对于学员内在市场需求的符合，对于学员价值最大化而作出的重大贡献。

环绕着信息化、标准化和系统化的目标，我们要着力打造出的是一站式的终生教育服务平台，我们期望把新东方变为学员一站式终生教育的服务平台。　　在这里坦率地告诉他大家，以前我们看见的车站neworiental.org，这个网站在网上推展的时候叫作新东方教育科技集团官方网站。这次我们做到全新网站上线的时候，内部有一个辩论，有人说道应当用neworiental.org，为什么呢?因为用了18年了。

当然有人说道，用了18年，但是把neworiental.org放在移动互联时代里，对我们的客户更加近了。所以，经过我们的辩论和统合，我们提拔了XDF.CN这样更为亲民、更为附近学员的网络域名。从域名的变化可以看见，这背后只不过是新东方根本性思维的改变，我们要离我们的学员更加将近，我们要离客户的市场需求点更加将近，这是我们的一个目标。　　我们大家看见，今天隆重推出的新版，第一个最重要的板块是选修课报班，获取学员的自学方案。

第二个是教师解说，有任何问题都可以在这里发问，有老师老大你答案。这个板块的最后落点是中国仅次于的、最具备代表性的、最能协助家长答疑解惑的平台。

新东方有12000名教师，比方家长问：我的孩子初三，英语60分，想要在高三毕业探亲，怎么办?在这里就不会有适当的解决方案;或者孩子厌学，上学总有小动作，怎么解决问题?这里也有解决方案。这样就使得很多家长在递交信息的时候就不必面临打一个电话有可能要打二十分钟，然后才能发问这样的伤痛了。期望我们的这个解说平台，由学员建构、由家庭建构、由新东方老师一起建构，获取这样一个面临大家的服务。

第三个板块是在线项目管理。不管英语四级考试还是六级考试，不管是口语还是在新东方任何的测试，我们期望在测试这方面做到得更佳。第四个板块是自学资讯。任何根本性的考试，第一时间我们不会在新东方公布。

比如某个考试一完结，立刻开始辩论，大家马上都需要看见。第五个板块是学员服务中心，为学生获取终生价值作出服务，追踪学员一生的茁壮，力争对学员的先前发展作出贡献。

还有在线咨询板块。这些加在一起，构成了我刚才所说的一站式终生教育服务平台。

在我们新的网站里，目前最重要的功能是选修课报班、教师解说、在线项目管理、自学资讯、学员服务中心和在线咨询。学员回到我们的新网站，不会找到里面有很多的视频以及老师的资料。

我们在先前的工作当中，不会根据大家的意见，同时也根据目前的方案，将大大地展开优化和升级。　　我想要说道，期望新东方需要传授科学知识，作为大家茁壮的朋友，同时作为人生规划总有一天忠诚的支持者，做到一个人生茁壮的新的伴侣。　　四、我们的目标　　最后共享一下我们的目标。

我再度特别强调，这不是新东方的目标，这个目标认同是归属于社会的、归属于公众的，尤其归属于我们的老朋友、新朋友，归属于我们的学员的，必须我们大家一起希望。我们要说什么样的目标呢?到目前为止，在全球的日访问量名列是第20000名。

我们的目标是：期望到了2011年的6月15日，也就是两个月后，的日访问量名列需要超过第5000名;在大家的协助和反对下，到今年10月15日，在全球的日访问量名列需要超过2000名，超过像MIT、Harvard这样世界最著名大学在全球的影响力。我想要在这里说道的是，只不过超过什么名次并不最重要，而是在新东方这个名字背后对学员利益的考量，是新东方对于学员的理解，新东方不愿让学生回头得更加将近，不愿让学生来协助和反对我们的心愿，我想要是充份得表达出来了。

　　所以，在这里我再度哀求我们的朋友们、同学们、社会各界的知名人士，之后注目我们、反对我们、抨击我们、协助我们、给力我们;之后注目、反对、协助、给力，最后需要注目我们的价值、注目我们的茁壮、注目我们联合的未来。　　我就谈到这里。谢谢大家!谢谢!。

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